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公告丨患者请注意:12月29日-12月31日医保业务暂停
发布时间:2021-12-28

公告

广大市民:

根据嘉兴市医疗保障局关于停机切换国家医疗保障信息平台的工作要求,我院作为医保定点医院,将按全市统一部署,进行医保信息系统切换,现将有关事项告知如下:

平台切换时间2021年12月29日0时-12月31日24时,期间医保业务停机。如有不便,敬请谅解。

恢复时间2022年1月1日0时

平台切换期间就诊方式

一、门诊就诊方式

在12月29日-12月31日期间,由于医保实时刷卡停机,门诊就诊产生的费用需患者全额垫付。嘉兴医保机构将于2022年1月21日开始,对2021年12月29日0时-12月31日24时在我院发生的门诊费用主动发起报销支付业务,将患者垫付的实际报销费用直接支付至患者的银行卡,不需要再到经办窗口办理手工报销。

重点提醒:

在12月29日-12月31日期间,请患者持市民卡或身份证刷卡就诊,以建立医保关联性。

慢性病等长期用药患者请于实时刷卡停机前提前到相关定点医药机构就医购药,备足所需药品。

二、住院就诊方式

1、对拟住院的患者,医保系统切换期间我院可正常办理住院手续。

2、为减轻住院患者在医保系统切换期间(12月29日0时-31日24时)患者自行垫付费用的负担,我院对停机期间在院患者,开通三天住院系统记账功能,切实为患者解忧。

3、2022年1月1日所有在院患者请提前准备好市民卡,配合医院工作人员重新刷卡登记医保,转接国家医保平台。

4、在2021年12月29日0时-12月31日24时办理出院的患者,住院费用需自行垫付,可在2022年1月21日后,携带发票原件(含电子票据)、费用清单、出院小结、医保电子凭证或社保卡等材料到参保地医保经办窗口办理手工报销。于2022年1月1日后办理出院的患者,医保自动续接,结算不受影响,不需要另行报销。

三、急诊就诊方式

2021年12月29日0时-12月31日24时,急诊费用需患者全额垫付,嘉兴医保机构将于2022年1月21日开始,主动发起报销支付业务,将患者垫付的实际报销费用直接支付至市民卡金融账户或绑定的银行卡,患者不需要再到经办窗口办理手工报销。医院对急诊抢救患者畅通先诊后付绿色通道。

四、异地医保结算

〔嘉兴五县(市)两区以外〕

异地医保住院患者需在2022年1月1日后,配合医院工作人员到住院部大厅结算窗口人工刷卡转接国家医保平台。

如有疑问,可到门诊一站式服务中心咨询或拨打本院医保办电话:89979058咨询(工作时间8:00-11:30,13:30-17:00)。

全市医保咨询请关注“嘉兴市医疗保障局”网站及市和县(市、区)医保局微信公众号了解有关详情。各县(市)区医保咨询电话详见下方阅读链接。

阅读链接:嘉兴市医疗保障局关于停机切换国家医疗保障信息平台的公告

由此带来不便,敬请广大市民谅解!医院将全力配合、对接医保部门做好咨询和相关服务工作。

浙江省荣军医院

2021年12月28日