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医学“大比武”,三院“谈判专家”得了奖
发布时间:2017-10-09

2017年9月24日下午,嘉兴市脑卒中质控中心召开“嘉兴市脑卒中急救地图发布会暨脑卒中‘决策5分钟’”溶栓谈话大比武。此次活动是为了提高我市脑卒中救治能力,规范脑卒中诊治流程,亦是为进一步提高年轻医生与患者的沟通能力及救治水平。

嘉兴三院首批入选脑卒中“急救地图”

现场公布了14家首批纳入脑卒中急救地图的医院名单,浙江省荣军医院(嘉兴市第三医院)即是其中之一。参会之余,嘉兴三院也派出了自己的“谈判专家”种子选手。

独特赛制模拟“医患关系”悬念十足

从现场了解到,本次“大比武”的参赛队均来自首批“急救地图”的14家医院代表队,由嘉兴市神经内科知名专家组成评委团。

值得一提的是,本赛制采用随机抽取病例,由嘉兴二院医务科派出具有丰富医患沟通经验的办公人员扮演患方家属,真实模拟沟通现场的形式。

挑战十足的“真人秀”考的不仅是医术

家属扮演者“身经百战”,这也让比赛气氛分外紧张热烈。他们除了“牙尖嘴利”,还为选手们设置了各种“障碍”、“陷阱”。这些都是为了考验医生在脑卒中急救中与患方沟通时效性和成效性。

各参赛队伍需要随机应变,展示看家绝活儿,努力用医术和仁心打动“家属”,为“患者”争取抢救的黄金时间。现场参会人员不时被选手和“家属”爆出的金句激发起阵阵掌声。

三院“谈判专家”首发即胜团队获奖

此次,嘉兴三院的“谈判专家”团由神经内科罗虹副主任医师、徐磊主治医师组成。他们抽中一例“88岁脑卒中老太太,病情危重,家属情绪十分激动”。

凭借丰富的专业知识,良好的职业素养,首发主谈医师徐磊发挥出色,以真诚自信的谈话方式迅速打动“患者家属”,仅耗时3分半钟即谈话成功,帮助团队成为唯一一支在规定时间内完成谈话的队伍,成功入围三甲,最终获得本次比赛二等奖。

此番加入“急救地图”的队伍中,创科不到三年的嘉兴三院神经内科充分展现了本院医务人员过硬的业务素质、娴熟的谈话技巧和良好的精神风貌,用实力惊艳全场,充分证明为百姓健康保驾护航的“十足底气”。

(浙江省荣军医院   嘉兴市第三医院)